Novinky
25.03.2026
Na čom práve pracujú naši dizajnéri?
✍️ Z rysovacej dosky do reality: Na čom práve pracujú naši dizajnéri? V našom dizajn štúdiu je v týchto dňoch poriadne rušno! Aj keď sú naše montážne... čítať celé
19.03.2026
Najnovšie referencie a projekty REATEK Playgrounds
📸 Pozrite si naše najnovšie realizácie! Aktuálne realizácie centier zábavy: Sledujte nás Neustále pracujeme na nových projektoch, aby sme vám prináš... čítať celé
13.03.2026
Koľko potrebujete na otvorenie detskej herne (reálne čísla)
Koľko stojí detská herňa a čo všetko ovplyvňuje investíciu Prehľad nákladov, rozpočtov a možností pre rôzne typy projektov Otvorenie detskej herne a... čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Blog
Z čoho sa skladá cena detskej herne: kompletný rozpis nákladov
13.03.2026
Z čoho sa skladá cena detskej herne: kompletný rozpis nákladov
Plánujete otvoriť detskú herňu alebo indoor detské centrum REATEK a chcete vedieť, aký rozpočet budete potrebovať? Cena projektu sa neskladá len z det... čítať celé
Zobraziť všetky články

MÁTE OTÁZKY?

Kontaktujte nás ohľadne zliav, akcií a cenových ponúk...

 

+421 918 986 319

info@centrazabavy.sk


Business man REATEK

Reklamačný poriadok a postup reklamácie

REKLAMAČNÝ POSTUP

1. Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s reklamačným poriadkom a právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.

2. Tovar je potrebné reklamovať u dodávateľa podľa podmienok reklamačného poriadku, ktorý je súčasťou Všeobecných obchodných podmienok (VOP).

Reklamácia zaslaná na e-mailovú adresu (servis@reatek.sk) musí obsahovať:

  • Číslo faktúry alebo objednávky – uveďte ho, aby sme mohli rýchlo identifikovať vašu objednávku.

  • Doklad o úhrade (faktúru) – priložte faktúru ako dôkaz platby.

  • Názov alebo špecifikáciu reklamovaného tovaru – presne identifikujte produkt, ktorý reklamujete. 

  • Popis závady - stručne popíšte problém alebo chybu tovaru.

  • Fotodokumentáciu alebo krátke video – odporúčame priložiť obrázky alebo video, ktoré zobrazujú závadu, aby sme mohli reklamáciu efektívne vybaviť.

Reklamácia bude zaevidovaná a bez zbytočného odkladu vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú inak.

Reklamácia sa vzťahuje na tovar, ktorého reklamácia bola uplatnená v záručnej dobe.
Doklad o kúpe slúži zároveň ako záručný doklad.


Odporúčanie

Pred nahlásením reklamácie odporúčame najskôr kontaktovať naše servisné oddelenie, ktoré Vám pomôže situáciu vyhodnotiť a navrhne najvhodnejší spôsob riešenia.


Upozornenie

Ak sa po odbornom posúdení preukáže, že reklamácia je neoprávnená, kupujúci znáša náklady spojené s dopravou reklamovaného tovaru, ako aj náklady na výjazd technika alebo technické posúdenie reklamácie.

Oprávnenosť reklamácie posudzuje predávajúci alebo ním poverený servisný technik.


Čo sa nepovažuje za reklamáciu

Za reklamáciu sa nepovažujú najmä prípady, keď k poškodeniu tovaru dôjde:

  • mechanickým poškodením spôsobeným používateľom alebo treťou osobou

  • bežným a intenzívnym opotrebením spôsobeným prevádzkou zariadenia

  • neodborným zásahom, úpravou alebo opravou vykonanou neoprávnenou osobou

  • nesprávnym používaním zariadenia alebo používaním v rozpore s jeho určením

  • používaním zariadenia v podmienkach, na ktoré nie je určené

V takýchto prípadoch môže byť zákazníkovi ponúknuté platené servisné riešenie alebo oprava zariadenia.

Kontaktujte nás - reklamácia:

Meno / Firma: *
E-mail: *
Požiadavka:
Opíšte text obrázku*

Novinky z nášho blogu

Z čoho sa skladá cena detskej herne: kompletný rozpis nákladov
13.03.2026
Z čoho sa skladá cena detskej herne: kompletný rozpis nákladov
Plánujete otvoriť detskú herňu alebo indoor detské centrum REATEK a chcete vedieť, aký rozpočet budete potrebovať? Cena projektu sa neskladá len z det... čítať celé
Marketingové a prevádzkové rady pre detské herne od REATEK Playgrounds
05.03.2026
Marketingové a prevádzkové rady pre detské herne od REATEK Playgrounds
Chcete vedieť, aké marketingové stratégie môžu pomôcť zvýšiť obraty detskom ihrisku REATEK Playgrounds? Správne nastavené marketingové aktivity a dopl... čítať celé
Ako vytvoriť atmosféru v detskom ihrisku: 12 tipov, ktoré zvyšujú návštevnosť a spokojnosť zákazníkov
27.02.2026
Ako vytvoriť atmosféru v detskom ihrisku: 12 tipov, ktoré zvyšujú návštevnosť a spokojnosť zákazníkov
Atmosféra v detskom ihrisku alebo detskej herni REATEK Playgrounds má veľký vplyv na to, ako sa v prevádzke cítia deti aj ich rodičia. Viete, ktoré pr... čítať celé
Ako začať podnikanie s interiérovým ihriskom REATEK Playgrounds
07.08.2025
Ako začať podnikanie s interiérovým ihriskom REATEK Playgrounds
Chcete vedieť, ako začať podnikanie s interiérovým detským ihriskom REATEK Playgrounds a čo všetko je potrebné pripraviť ešte pred otvorením prevádzky... čítať celé

ORIGINÁLNY DIZAJN Designy pre vás bez obmedzenia veľkosti, farieb a motívu

 

ZÁRUKA 36 MESIACOV Ako jediní ponúkame záruku 3 + 8 rokov na konštrukciu a plastové komponenty

RÝCHLE DODANIE Dodanie už od 6 týždňov s dopravou, inštaláciou aj certifikáciou

TOP KVALITA Unikátny systém spracovania konštrukcie, obalenia, sietí a podláh

O spoločnosti REATEK Playgrounds

Na tejto stránke nájdete ucelené portfólio a ukážky realizácií značky REATEK Playgrounds – popredného dodávateľa dizajnových interiérových detských ihrísk, herných boxov a kútikov navrhnutých špeciálne pre kaviarne, cukrárne, reštaurácie a rodinné centrá.

Naša produktová galéria prezentuje inšpirácie a vzorové projekty vyvinuté s dôrazom na maximálnu bezpečnosť, kvalitu a európske normy EN 1176:2017. Všetky prezentované riešenia vychádzajú z našich bohatých skúseností na trhu od roku 2010 a viac ako 600 doterajších úspešných realizácií po celej Európe.

Web CentraZabavy.sk funguje ako náš dedikovaný online showroom a katalóg produktov REATEK Playgrounds vyrábaných priamo v Európe. Predstavujeme vám širokú škálu tematických dizajnov a funkčných herných systémov, ktoré dokážu okamžite zatraktívniť vašu prevádzku a zvýšiť jej celkovú návštevnosť v priemere o 20 %.

Prezrite si predvádzané herné zostavy a objavte efektívny spôsob, ako do svojho podniku priniesť novú vlnu zákazníkov. Výberom vhodného modelu z našej ponuky získate nielen vizuálne príťažlivý prvok, ale najmä silnú konkurenčnú výhodu, ktorá premení bežnú návštevu na dlhodobú lojalitu celých rodín.

Každý herný prvok v našej ponuke je navrhnutý tak, aby slúžil ako spoľahlivý a estetický nástroj na podporu rastu a prosperity vášho podnikania. Vyberte si to najvhodnejšie interiérové ihrisko pre vašu kaviareň, cukráreň alebo reštauráciu priamo z nášho online katalógu.

Prilákajte viac rodín s deťmi do vašej kaviarne, cukrárne alebo reštaurácie pomocou interiérového detského ihriska.

Ak prevádzkujete gastro podnik, rodinný hotel či cukráreň, naša ponuka modulárnych a zákazkových riešení vám poskytne ideálny základ pre vytvorenie priestoru, kam sa rodiny s deťmi budú s radosťou a pravidelne vracať.

Predvedené ihriská a labyrinty vytvárajú v interiéri zónu dokonalej harmónie: zatiaľ čo deti zažívajú bezpečné dobrodružstvá v certifikovanom priestore, rodičia získavajú vytúžený čas na pokojný relax, rozhovory a dlhšie posedenie pri vašej ponuke.

Skúsenosti z našich realizácií potvrdzujú jasné pravidlo – keď sú deti spokojné a zabavené, rodičia u vás strávia viac času, čo priamo zvyšuje priemernú útratu na stôl.

Naše herné systémy prezentované na tomto webe sú koncipované s ohľadom na priestorové limity prevádzok. Vďaka modulárnemu panelovému systému je ich umiestnenie rýchle a v prípade sťahovania či zmeny dispozície podniku sa dajú kedykoľvek ľahko demontovať, premiestniť alebo rozšíriť o nové moduly.

dizajnovanie a inštalácia detského ihriska v prevádzke

ZVÝŠTE NÁVŠTEVNOSŤ VAŠEJ PREVÁDZKY VĎAKA DETSKÝM IHRISKÁM REATEK

Od roku 2010 sme realizovali viac ako 600 interiérových a indoor ihrísk pre kaviarne, reštaurácie, hotely a zábavné centrá. Detské ihrisko pomáha prilákať viac rodín s deťmi, predĺžiť čas pobytu zákazníkov a zvýšiť obrat prevádzky. Navrhujeme a vyrábame detské ihriská na mieru, so štandardnou dodacou lehotou 6–8 týždňov.

Pošlite nám pôdorys alebo fotografie priestoru a pripravíme vám návrh riešenia.

obchod@centrazabavy.sk
+421 918 986 319

Webstránka CentraZabavy.sk slúži ako oficiálny produktový katalóg a showroom divízie REATEK Playgrounds – popredného slovenského výrobcu a dodávateľa interiérových detských ihrísk na mieru pre firmy a komerčné prevádzky v celej Európe. Špecializujeme sa na profesionálny 3D dizajn, zákazkové riešenie každého projektu a nekompromisnú bezpečnosť podľa normy EN 1176:2017. Všetky prezentované indoor ihriská dodávame v lehote 6–8 týždňov, pričom v cene je kompletne zahrnutá odborná inštalácia, oficiálna certifikácia a revízna správa na kľúč.

Odborné poradenstvo
Potrebujete poradiť? Neváhajte sa opýtať.
Potrebujete poradiť? Neváhajte sa opýtať.
Copyright 2008 - 2026 REATEK Playgrounds